账号里存了什么，留到什么时候

注册一个账号，只需要手机号或邮箱加一个登录密码。昵称、公司名称这些可以留空，不影响您浏览商品、看产地笔记，也不影响之后正常下单。

收货人姓名、联系电话、详细地址和发票抬头，是在您下单、开票或者预约体验营的时候才需要补充的。企业客户做团购询价时，这些内容由对接同事按贵司提供的抬头与收件信息录入，不会另作他用。

选填项留空不会挡住下单：不填昵称时页面按手机号后四位显示；不填公司名称，个人订单照常开票。

中文站在您的浏览器里保存三类小文件，每一类只解决一件事。它们不会读取手机相册、通讯录和短信，也不会跟着您到其他网站上投放广告。

• 登录状态：让您下次打开页面时保持登录。移动端简体版与电脑端共用同一账号体系，从手机换到电脑不需要重新注册；主动退出登录会同时清掉两端的状态。
• 检索偏好：记住您上一次在站内检索里选的是商品、专栏还是更新记录，下次打开默认停在同类内容上。
• 页面设置：记住字号大小、目录展开状态这类轻量选项，换一台设备后需要重新设置一次。

清除之后需要重新登录，已保存的检索偏好会回到默认值；账号里的资料、订单与售后工单不受影响。

站内检索会把您输入的关键词、发起检索的时间，以及是否有结果被点开记录下来。已登录时这些记录与您的账号关联；未登录时只对应一个随机生成的浏览器标识，不指向具体的人。

记录主要用在两个地方。一是让结果排序更贴合您的习惯，您反复输入的品类词下次会排得更靠前。二是编辑团队会定期查看哪些词被搜了很多次却始终没有结果，据此决定补货、补写专栏文章或者补一条更新记录。浏览路径的用途类似，用来判断哪些栏目入口需要往前挪——首页把注册、登录、站内检索和变更说明固定在首屏，其中一部分判断就来自大家在栏目之间来回翻找的路径。

这两类记录不出售给第三方，也不会用来在其他网站向您投放广告。登录状态下，您可以在账号设置的检索历史里逐条删除，也可以一次性清空；清空之后，这些记录与账号的关联同时解除。

收集到的信息只用在四件事上：完成下单与配送、维持账号与登录状态、处理售后与团购询价、改进商品与检索结果。除此之外不会另作他用，也不会把收货信息交给与履约无关的第三方。

站内只有与事项直接相关的岗位能看到对应信息：客服看售后工单，仓储看收货地址，财务看开票信息。任何岗位都不能批量导出与自己工作无关的记录，查询动作会留下操作痕迹。

账号里的信息，您可以查、可以改、可以删，也可以随时撤回之前给出的同意。

查询

想知道账号里存了哪些内容，用注册时绑定的手机号或邮箱发一封说明需求的信即可，我们会把对应记录整理后回复给您。

更正

收货地址、发票抬头和联系电话可以在账号资料里自行修改。已发出的订单按原地址配送，之后的新订单使用更新后的信息。

删除

不想继续使用时，可以申请注销账号。注销后账号资料与检索记录一并清除，订单与开票记录按前面说过的期限留存。

撤回同意

可以要求停止用浏览记录调整检索排序，也可以在账号设置里关掉个性化检索偏好，关闭后检索结果按通用顺序呈现。

为确认是本人操作，查询、更正和删除申请需要由账号绑定的手机号或邮箱发出；企业客户也可以由对接人使用预留邮箱发起。同类申请按收到的先后顺序处理，结果通过同一渠道回复。如果涉及登录不上或者入口找不到，附上截图和设备型号会更方便定位。